POLÍTICAS TRANSPARENTES

AVISO DE PRIVACIDAD

Última fecha de actualización 28 de junio de 2023

Identidad y domicilio del responsable
Muebles Arden México se preocupa por la confidencialidad y seguridad de los datos personales de sus clientes y tiene el compromiso de proteger su privacidad y cumplir con la legislación aplicable a la protección de datos personales en posesión de los particulares. Muebles Arden México es el responsable de recabar sus datos personales y nuestro domicilio es el ubicado en Hidalgo 316, Riberas del Pilar, 45900 , Ajijic, Jalisco. Para mayor información contáctenos vía correo electrónico a contacto@mueblesarden.com, o bien comuníquese con nosotros vía telefónica al (376) 76 5 35 40 de lunes a sábado de 10:00 a 18:00 hrs, descansamos los miércoles y domingos.

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Datos personales que recaba Muebles Arden México
Los datos que solicitamos en nuestro domicilio son: (I) nombres, apellidos, idioma, teléfonos, correos electrónicos, datos de facturación e información de formas de pago; (II) toda aquella información que el interesado le ha proporcionado y/o le proporcione a lo largo de la relación comercial que establezcan, serán para crear un perfil para el usuario, enviar productos adquiridos, dar seguimiento a pedidos, mantenerse; (III) los datos antes mencionados ya sea propios y relacionados con los servicios que presta Muebles Arden México en el cumplimiento de sus obligaciones ya sea con motivo de la venta de productos, servicios y diversos en general (en lo sucesivo y conjuntamente referidos como los “Servicios”); (IV) así como cualesquiera otros datos que se recaben de tiempo en tiempo con motivo de la prestación de los Servicios, por ministerio de ley, por mandamiento de autoridad competente o a través de otras fuentes que están permitidas por la ley. Toda información personal que identifica al usuario, revelada de manera directa o por cualquier medio de contacto y/o foro público de conexión en línea, podrá ser recopilada y tratada por Muebles Arden México.

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La recolección de datos que realiza Muebles Arden México es de buena fe y por tal motivo presume que los mismos son verídicos, correctos, completos e identifican al titular que los suministra y/o provee. De igual forma, Muebles Arden México se reserva el derecho de ejercer las acciones que considere pertinentes en caso de falsedad de datos.

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Finalidad con la que Muebles Arden México recaba datos
Los datos personales podrán ser tratados y utilizados por Muebles Arden México para llevar a cabo algunas o todas las actividades relacionadas con el cumplimiento de las obligaciones que deriven de la relación comercial que se originen y/o deriven de la prestación de los servicios; con el propósito de informar a los usuarios del lanzamiento o cambios de nuevos productos y servicios, promociones, cotizaciones y/u ofertas, realizar estudios sobre hábitos de consumo, difusión de información sobre tendencias, así como para cualquier otra actividad tendiente a promover, mantener, mejorar y evaluar los servicios, siempre y cuando el cliente decida ser informado.

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Limitación de uso y divulgación de información
En nuestras notificaciones de promociones, ofertas y servicios a través de correo electrónico, sólo Muebles Arden México tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales sólo serán enviados a usted y a aquellos contactos registrados para tal propósito, esta indicación podrá usted modificarla en cualquier momento. 

Si deseas dejar de recibir nuestro boletín, debes hacer clic en el enlace de “anular suscripción” o “Unsubscribe” que encontrarás al final de cada uno de los correos recibidos por parte de Muebles Arden México.

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Los Datos Personales que pueden ser transferidos a terceros
Muebles Arden México podrá remitir los datos personales que haya recibido y/o recolectado y/o llegue a recibir y/o recolectar de sus clientes a sus afiliados y/o terceros, como paqueterías para el cumplimiento de la entrega de un consumo de nuestros clientes, y/o cualquier autoridad competente que así lo solicite para llevar a cabo las finalidades descritas en el párrafo que antecede. La transferencia de los datos personales del usuario se encuentra limitada a aquellos actos, hechos y/o procedimientos que Muebles Arden México requiera implementar a efecto de estar en posibilidad de cumplir con sus obligaciones contractuales, regulatorias y/o comerciales en el curso ordinario de sus operaciones. Si el usuario no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

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Modificaciones al Aviso de Privacidad
Muebles Arden México expresamente se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso en cualquier momento. En tal caso, Muebles Arden México publicará en el sitio web www.mueblesarden.com las modificaciones que se le practiquen al Aviso e indicará en la parte superior de la página electrónica de dicho sitio la fecha de última versión del Aviso. En la medida que el usuario no solicite, en los términos antes mencionados, la cancelación y/u oposición de sus datos personales, implicará que ha aceptado y consentido tales cambios y/o modificaciones.

Al proporcionarle sus datos personales a Muebles Arden México, el usuario expresamente reconoce y acepta el presente Aviso, según el mismo pueda ser modificado o ajustado de tiempo en tiempo, y otorga su consentimiento para que Muebles Arden México proceda con el procesamiento de sus datos personales de la forma que se explica en el presente. Si el usuario no acepta este Aviso, podrá ejercer los derechos que le confiere la Ley, según se describe anteriormente.

Muebles Arden México se compromete a asegurar la privacidad de la información personal obtenida a través de sus servicios.

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Confidencialidad
Muebles Arden México NO venderá, regalará, facilitará ni alquilará información confidencial a terceros. Muebles Arden México NO compartirá información confidencial con terceras partes, salvo expresa autorización de sus suscriptores o cuando por medio de una orden judicial se requiera para cumplir con ciertas disposiciones procesales.

En caso de que al cliente se le hubiese afectado su derecho a la protección de datos personales, se podrá comunicar al 01 800 146 6682, o asimismo acudir al Instituto Federal de Acceso a la Información-(IFAI). En caso de alguna incidencia, Muebles Arden México se compromete a dar solución en un tiempo no máximo a los 30 treinta días naturales.

 Clientes satisfechos

Nuestro compromiso es la satisfacción del cliente, todos nuestros clientes revisan minuciosamente junto con nuestro personal de entregas cada pieza antes de firmar de conformidad. Así mismo, nuestros expertos informan sobre las cualidades y cuidados especiales de cada mueble dependiendo del material y los terminados que fueron empleados en su fabricación. 

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Si desea conocer nuestras políticas o tiene dudas sobre las garantías o devoluciones, favor de enviar un correo a 
contacto@mueblesarden.com con referencia a su número de nota de venta y con gusto le haremos llegar mayor información.

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